勐海“一网统管” 助力矛盾纠纷多元化解
2023-09-01 10:54:47 来源：云南法制报
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原标题：勐海“一网统管” 助力矛盾纠纷多元化解
自西双版纳州运用基层治理信息平台以来，勐海县突出4个“实体、实战、实用、实效”要求，通过“一网统管”化解社会矛盾纠纷，实现数据收集、分级诊疗、预防预警、自动分析“四大功能”，为“平安勐海”建设营造和谐稳定的社会环境。
通过网格员、乡镇站所、行政部门、成员单位工作人员，在日常排查、工作发现、走访网格等过程中，及时感知上报矛盾纠纷情况，实现“人在网格走，事在网上办”。网格员作为“基层末梢”，将发现的矛盾纠纷录入信息系统汇集到乡镇综治中心，乡镇政法副书记对矛盾纠纷开展风险等级评估，再分流给分管班子成员，班子成员组织相关行业站所，开展化解处置工作。对于乡镇无处理职权的矛盾纠纷，由乡镇上报给县综治中心，县综治中心经过研判，将矛盾纠纷分流交办给县级职能部门化解处置；对于县级职能部门无法化解的矛盾纠纷，导入信访联席会议机制，由县处级领导包案化解，使矛盾纠纷在县域内闭环化解。
同时，勐海县打通矛盾纠纷跨层级、跨部门“双向流转”渠道，按照分级分类化解机制，网格员在前沿一线，负责化解婚姻家庭邻里纠纷；乡镇作为主阵地负责化解一般矛盾纠纷；县级作为终结地，负责化解疑难复杂矛盾纠纷，推动各行业主管部门聚焦本领域的纠纷化解，将无法化解的矛盾纠纷当事人转为重点人员进行包保，进一步完善纠纷化解兜底工作。
下一步，勐海县将按照矛盾纠纷“一站式接收、一网共联动、一揽子调解、全链条化解”工作思路，持续深入推进“综治中心引领，网格精细化管理，矛盾多元化参与，信息化深度应用”，使综治中心成为全县矛盾纠纷的“集散地”“终点站”。
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